隐私政策

适用范围

本政策适用于使用糖心视频App及相关网页服务的用户，涵盖短片浏览、播放收藏、拍摄辅助和本地媒体整理等主要功能场景。凡涉及个人信息的处理，均以本政策说明的范围和方式为准。

适用产品：糖心视频App的移动端功能与配套网页说明均在本政策覆盖范围内。

除外情形：第三方网站或他人独立运营的服务，按其自身公布的隐私规则处理。

处理的信息类型

使用糖心时，系统仅在实现具体功能所必需的范围内处理信息。不同功能对应的信息类型并不相同，用户可以根据自己的使用习惯选择是否启用。

账号信息：注册或登录时填写的基础资料，用于识别账号并同步收藏与观看进度。

设备与日志：设备型号、系统版本、网络状态和运行记录，用于排查播放与安装问题。

信息使用目的

信息的使用目的与具体功能一一对应，例如账号资料用于登录和进度同步，运行日志用于排查播放异常。这些信息不会被用于与产品服务无关的用途。

功能实现：根据观看偏好展示主题短片，保存收藏、历史记录与草稿内容。

服务改进：汇总播放失败与加载缓慢的记录，定位问题并优化版本体验。

保存与保护

糖心按照功能需要确定信息保存时间，超出必要期限后删除或作匿名化处理。传输与存储环节采用加密、访问控制和权限分级等措施，降低信息被误用或泄露的风险。

保存期限：观看记录与收藏在账号存续期间保留，注销后按流程清除或匿名化。

权限管理：内部按岗位分配数据访问权限，并保留操作记录用于安全核查。

第三方服务

部分功能由合作方提供的技术服务支持，例如消息推送、崩溃统计和支付结算。糖心会在接入前确认其信息用途，并要求合作方按约定范围处理信息。

合作范围：仅向服务商提供实现功能所需的必要信息，不提供与功能无关的内容。

外部链接：跳转到第三方页面前会作出提示，后续信息处理适用该第三方的规则。

你的权利

用户对自己的信息享有查询、更正、删除和撤回授权等权利，可在App内的设置与账号页面完成常用操作，也可以通过反馈渠道提出请求，我们会核对后处理。

查询与更正：在账号资料与观看记录页面查看已保存的信息，并修改不准确的内容。

删除与注销：可通过设置清除单项记录，或申请注销账号以停止相关服务。

Cookie与同类技术

网页端使用Cookie和本地存储记住语言、登录状态与偏好设置，减少重复操作。移动端以本地缓存支持播放进度续接、草稿保留和图片加载提速。

用途说明：仅记录与页面展示、登录保持和偏好有关的标识，不用于跨站广告追踪。

管理方式：可在浏览器或系统设置中清除缓存和Cookie，清除后部分偏好需重新设置。

未成年人保护

糖心面向能够独立判断并使用视频服务的用户。未成年人使用拍摄、发布和互动功能前，应由监护人阅读本政策并给予必要指导，共同确认可以公开的内容范围。

监护指引：监护人可协助管理账号信息、观看偏好和发布权限，并关注使用时长。

内容保护：涉及未成年人形象的作品发布前，建议由监护人确认公开范围。

政策更新

功能调整或规则变化涉及信息处理方式时，糖心会更新本政策，并在App内或网站页面发布新版内容。涉及重要变化时，会以便于察觉的方式提示用户阅读。

更新提示：政策修订后在显著位置展示新版内容，并说明主要调整的部分。

继续使用：更新发布后继续使用相关功能，视为已了解修订后的说明。

联系我们

对个人信息处理有疑问、意见或投诉时，可通过客服邮箱、咨询电话或书面来信联系。我们会在核对身份后处理请求，并在服务时间内给出答复。

书面来信：可寄至柳州市城中区桂中大道6号龙城数智中心10层，注明信息权利请求。

咨询电话：400-923-4187，服务时间为每日 9:00-22:00，也可发邮件至 reports@100-000-000.com。